« Je remercie le PSQAO et compte sur son appui conséquent. Être associés à ses diverses activités nous permettrait d’améliorer notre offre de services».
PSQAO -M. Le Directeur Général. Pouvez-vous présenter votre laboratoire et donner ses domaines de compétence ?
Kouadio ATTA - Je voudrais avant tout remercier le Programme Système Qualité Afrique de l’Ouest (PSQAO) qui nous offre l’opportunité de présenter notre Laboratoire à travers la lucarne de son site web.

VAGNY-LAB est spécialisé dans le contrôle-qualité des produits agroalimentaires, industriels et environnementaux à travers des analyses microbiologiques, physico-chimiques, et biochimiques.

Nous disposons également d’un Cabinet de formation et d’assistance-conseil dans les domaines suivants :Hygiène alimentaire et industrielle, Management de la qualité, Processus d’accréditation et certification, Transformations alimentaires, Maîtrise des bonnes pratiques de laboratoire, Montage de laboratoire, Proposition de traitement des eaux, Mise en place de procédés de transformation des produits tropicaux (anacarde, soja, poissons, etc.).

VAGNY LAB a été créé en2001. Il est animé par une vingtaine d’agents repartis au sein de deux principales entités: l’entité administrative et l’entité opérationnelle.

L’entité administrative estcomposée de la Gérante, du Directeur Général, du Responsable Administratif et Financier, du Responsable Qualité, du Responsable Ressources Humaine, du Secrétariat et du service commercial auquel se rattache le personnel de soutien (gardiens, chauffeur et chargé d’entretien ménager). Quant à l’entité opérationnelle elle est composée des départements techniques (laboratoire de microbiologie, laboratoire de physico-chimie, le service métrologie et le cabinet).

PSQAO -Pouvez-vous en dire un peu plus sur votre accréditation. Pour quels paramètres et pourquoi ?

Je dois dire que Vagny Labdispose de deux laboratoires accrédités depuis Juillet 2015: un laboratoire de physico-chimie et un deuxième de microbiologie.

Le laboratoire de Physicochimie est accrédité pour les paramètres pH, conductivité, TA, et TAC dans la matrice eau. Quant à celui de microbiologie, il est accrédité pour les paramètres GAM à 22°C et 36°C, Escherichia Coli, Staphylocoque, Entérocoque intestinaux, Anaerobie sulfito réducteur (ASR) dans la matrice eau. Egalement pour le paramètre Salmonella dans la matrice aliment.

Nous avons choisi d’aller à la certification pour répondre aux besoins du marché étant entendu que la Côte d’Ivoire est un pays à base agricole, nous avons opté pour des paramètres d’accréditation qui correspondent à la réalité de notre tissu économique.

PSQAO -Qu’est-ce qui vous a poussé à aller à l’accréditation ? Regrettez-vous cette option ?

Le laboratoire VAGNY-LAB s’est engagé dans une démarche d’accréditation de ses deux laboratoires dans l’objectif de garantir la fiabilité des résultats d’analyse transmis aux clients. Aujourd’hui, je peux dire que VAGNY-LAB n’a aucun regret d’avoir engagé cette démarche d’accréditation vue que l’accréditation a renforcé les capacités techniques et organisationnelles du laboratoire.

PSQAO -Comment jugez-vous l’assistance que vous apportez aux opérateurs économiques qui sollicitent vos services dans le cadre de leurs exportations vers les marchés étrangers ?

Le retour que nous avons de nos clients est fort encourageant. Cela nous a d’ailleurs motivé à aller toujours plus loin dans la qualité des services que nous offrons. Vous savez que bien souvent les analyses faites par nos opérateurs économiques sont contre-expertisées par leurs correspondants à l’étranger. Cet état de fait est de nature à contraindre les opérateurs économiques à rechercher des laboratoires qui puissent leur fournir des résultats qui ne souffriraient pas d’opposition de la part de leurs partenaires.

Depuis plusieurs années que nous sommes installés, je dois dire que notre plus grande récompense est justement ce retour favorable que nous avons de la part de nos clients qui jugent nos services d’excellence qualité.

PSQAO -Le Programme Qualité Afrique de l’Ouest (PSQAO) travaille à la mise en place d’une infrastructure qualité robuste en Afrique de l’Ouest. Quel est le sens d’une future collaboration avec ce Programme et que va-t-il apporter au développement de vos activités ?

A la réalité, notre laboratoire a très peu eu à collaborer avec le PSQAO pour l’heure. Nous avons essentiellement fonctionné sur fonds propreset n’appartenons à aucune faitière. Cependant nous plaçons un grand espoir en ce programme surtout avec la visite que nous avons reçu d’une équipe de journalistes de la CEDEAO conduite justement par le PSQAO. Nous espérons être associées à diverses activités et programmes qui puissent nous permettre d’améliorer notre offre de services.

Nous avons encore divers besoins et nous comptons sur un appui conséquent du Programme.

PSQAO -Si vous aviez un appel à lancer à l’endroit des secteurs public et privé. Quel serait-il ?

Comme je le mentionnais, nous avons évolué jusqu’à ce jour sur fonds propres avec peu de soutien extérieur.

A l’attention des pouvoirs publics, nous attendons qu’il veille au respect de la réglementation relative au contrôle qualité des    produits de consommation destinés à la commercialisation et à l’exportation. Cela permettrait de ne pas léser les parties.

Cet appel vaut aussi pour les acteurs du secteur privé. Solliciter un laboratoire accrédité est un gage de fiabilité des résultats des analyses. Dans l’intérêt de leurs relations commerciales, ils ne devraient pas hésiter à nous contacter pour les accompagner.

Je voudrais terminer en disant merci au PSQAO qui nous donne l’opportunité de cette interview. Je souhaite plein succès au Programme et j’espère avoir dans les semaines et mois à venir la chance de travailler plus intensément.

Si vous me permettez, nous sommes situés à Abidjan (Côte d’Ivoire) et nos contacts sont les suivants :

Laboratoire VAGNY LAB

Tel : +225 22 50 30 52

                   07 89 30 82

E-mail : vagnylab@yahoo.fr